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5.15全国投资者保护宣传日｜理性投资，合规维权

2026-05-15 09:12

为进一步倡导理性投资文化，切实维护广大投资者合法权益，中国证监会设立“5.15 全国投资者保护宣传日”。其核心是普及投资者保护知识，强化市场参与者法治观念与风险防控能力，倡导理性投资理念、引导投资者合法维权，构建资本市场投资者保护长效机制，维护投资者合法权益，助力健康发展的市场生态环境的建设。

 

 

 一   资本市场准则：卖者尽责、买者自负

《中华人民共和国证券法》第二十五条规定：股票依法发行后，发行人经营与收益的变化，由发行人自行负责；由此变化引致的投资风险，由投资者自行负责。

即发行人对自身经营状况及收益变动独立承担主体责任，资本市场正常投资风险由投资者自行承担。

 

1.投资者要明确区分投资风险边界

正常市场投资风险：由行业周期、市场波动、竞争变化等市场化客观因素，引发的股价涨跌、投资亏损，属正常市场投资风险，投资者需理性看待、自行承担；

违法违规损失：因上市公司虚假陈述、内幕交易、操纵市场等违法违规行为造成的投资财产损失，不属于正常市场风险，投资者可依法合规维权、申请损失索赔。
 

2.理性投资提醒

不轻信“内幕消息”“保本高收益” 承诺，远离“稳赚不赔”骗局。

不盲目跟风炒作，结合自身风险承受能力审慎决策。

选择证监会核准的正规持牌机构，拒绝场外配资、虚拟货币等非法金融活动。

 

 

 

 二    依法理性维权，多元渠道护航

1.中国证监会12386 服务平台

为高效响应投资者合理诉求、切实维护投资者合法权益，投资者可通过证监会12386服务平台，依规办理投诉、举报、业务咨询及意见建议等相关事项。行业协会将另行下发12386平台投诉操作指南，监管部门将在官方网站进行发布，敬请广大投资者留意关注。

公司郑重提醒广大投资者，务必通过正规合法渠道解决投资争议。维权过程中须提前妥善留存交易记录、宣传推介材料、沟通凭证等关键证据，严格按程序通过12386平台如实反映诉求、依法理性合规维权。
 

2.多元化合规维权渠道

目前资本市场已建立健全多元纠纷化解机制，为降低投资者维权成本、提升纠纷处置化解效率，投资者在遭遇投资纠纷时，可结合自身实际情况，选择以下维权渠道：

                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

行业调解（低成本 / 免费）

流程：由证券期货专业调解机构（如中证资本市场法律服务中心、各地方证券业协会调解中心）居中协调，严格遵循平等自愿、协商一致原则。

适用：事实清楚、争议小的纠纷；成本极低或免费，高效平和化解矛盾。

 

诉调对接（法院 + 调解联动）

流程：纠纷先由专业机构开展前置调解，调解成功可办理司法确认，具备法律效力；调解不未果可直接转入法院诉讼程序，无需重复提交材料、重复走立案流程。

适用：已进入诉讼但有调解空间的案件。

 

仲调对接（仲裁 + 调解联动）

流程：先行启动专业调解，双方协商不成可直接进入仲裁程序；调解达成一致的，亦可依法确认协议效力。

适用：事先约定仲裁条款的证券纠纷。
 

证券纠纷代表人诉讼（集体维权）

机制：多名投资者因同一起证券违法事件遭受损失，可推选代表人或由投服中心发起集体诉讼；实行默示加入、明示退出机制，投资者无需单独起诉，即可参与集体索赔维权。
 

证券纠纷示范判决（批量纠纷快处）

流程：对案情相近的批量证券纠纷，法院选取典型案件先行判决，明确裁判规则与赔偿标准；同类案件参照标准调解处置，统一尺度，高效化解批量纠纷。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

 

3.重要警示：远离非法 “代理维权”

依托上述官方渠道与多元机制即可高效维权，警惕 “全额回款”“不成功不收费” 等虚假承诺，此类多为非法代理维权，易导致二次权益受损。

广大投资者可充分依托资本市场多元纠纷化解机制，选择适配的合法维权渠道。同时务必提高风险警惕意识，坚守正规维权路径，自觉抵制非法代理维权乱象，切实守护自身投资合法权益。

 

 

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